Théorie classique de l'administration Origine, caractéristiques et auteurs



Le théorie classique de l'administration Il s’agit d’un modèle axé sur la structure des organisations et leurs fonctions afin d’accroître la productivité. Contrairement aux écoles de relations humaines et au relacionista néo-humain, il ne se concentre pas sur les personnes mais sur le fonctionnement structurel de l'organisation elle-même.

Son plus grand représentant était Henri Fayol (1841-1925), ingénieur des mines et économiste français né à Constantinople (aujourd'hui Istanbul). Après avoir connu la révolution industrielle, Fayol a vu que la croissance rapide de l'industrie entraînait de grands problèmes d'efficacité et de productivité, raison pour laquelle il a postulé la théorie classique de l'administration.

Index

  • 1 origine
  • 2 Caractéristiques et principes de la théorie classique
    • 2.1 Division du travail
    • 2.2 Autorité
    • 2.3 Discipline
    • 2.4 Unité d'adresse
    • 2.5 unité de contrôle
    • 2.6 Subordination de l'intérêt individuel au bien commun
    • 2.7 Rémunération
    • 2.8 Centralisation
    • 2.9 Classement
    • 2.10 Commande
    • 2.11 Équité
    • 2.12 Stabilité du personnel
    • 2.13 Initiative
    • 2.14 Esprit d'équipe
  • 3 auteurs
    • 3.1 Lyndall Urwick (1891-1983)
    • 3.2 Luther Gulick (1892-1983)
  • 4 références

Origine 

Avec la révolution industrielle, deux phénomènes se sont produits dans l'industrie:

- Les sociétés ont atteint des niveaux de croissance très élevés, ce qui a compliqué leur administration. De cette manière, la planification de la production à long terme a émergé.

- La nécessité d’augmenter la productivité et l’efficacité des entreprises, de plus en plus grandes, a été mise à rude épreuve. C'est alors que la division du travail a émergé.

Ce panorama a été l’étincelle qui a déclenché le besoin d’une véritable science de l’administration: un grand nombre d’organisations de différentes tailles, inefficaces, improductives, avec des employés insatisfaits, sur un marché très compétitif et avec de grandes pertes.

C'est pourquoi, au début, Fayol et d'autres auteurs classiques ont voulu créer une science administrative avec des lois ou des principes capables de résoudre ces problèmes de la même manière que le font les lois scientifiques.

Caractéristiques et principes de la théorie classique 

Comme tout autre type de science, la gestion doit reposer sur un ensemble de principes. Fayol a préféré les appeler des principes plutôt que des lois car, selon lui, ils doivent être flexibles, comme toute administration. Ce sont ses 14 principes:

Division du travail

La spécialisation est essentielle pour accroître la productivité dans les entreprises. Ce sera mieux si les travailleurs sont engagés dans une tâche unique, car cela les rendra plus productifs.

Autorité

Les managers doivent envoyer et commander les employés, une tâche qu'ils réaliseront plus ou moins selon leur niveau de leadership.

Discipline

Tous les travailleurs de l'entreprise doivent se conformer aux lois et aux accords qui sont implantés dans l'organisation.

Unité de gestion

La coordination et la planification sont très importantes pour atteindre le même objectif commun. Les différents départements doivent servir de support à ceux qui en ont besoin pour atteindre cet objectif.

Unité de contrôle

Chaque employé doit avoir un seul patron pour commander ses objectifs spécifiques.

Subordination de l'intérêt individuel au bien commun

Les intérêts généraux doivent prévaloir sur les intérêts individuels de chacun.

Rémunération

Le salaire doit être juste et équitable pour tous les membres de l’organisation.

La centralisation

L'autorité doit être concentrée dans la plus haute direction de l'organisation.

Nidification

Il doit exister une hiérarchie qui divise les différents niveaux d’autorité, de l’adresse la plus élevée au niveau le plus bas de l’entreprise.

Commande

Chaque travailleur doit occuper le poste qui lui convient le mieux en fonction de ses capacités (ordre humain) et tout doit être en place (ordre matériel).

Équité

Les gestionnaires doivent agir de manière juste mais ferme et traiter tous les employés de manière égale.

Stabilité du personnel

Pour améliorer l'efficacité, un personnel stable est préférable. La rotation fait perdre du temps et donc de la productivité.

Initiative

Les employés devraient être encouragés à développer leurs propres idées sans avoir à demander la permission et avec la possibilité de commettre des erreurs.

Esprit d'équipe

L'organisation doit encourager le travail d'équipe. Tous les secteurs de l'entreprise doivent travailler ensemble et se soutenir mutuellement pour atteindre les objectifs communs mentionnés ci-dessus.

Les auteurs

Outre Henri Fayol, d’autres représentants importants ont soutenu et apporté leurs idées à la théorie classique, dont Lyndall Urwick et Luther Gulick.

Lyndall Urwick (1891-1983)

Urwick était un consultant et un penseur britannique, un fervent adepte de Fayol et de sa théorie classique de la gestion.

Sa principale contribution était d'intégrer les idées initiales de Fayol et d'autres théoriciens dans une théorie de gestion de gestion profonde et compréhensible. Les principes de base d'Urwick sont résumés en quatre:

Spécialisation

Basé sur la division du travail, chaque travailleur doit avoir une fonction unique.

Autorité

L'organisation et ses membres doivent reconnaître une seule autorité.

Portée administrative

Chaque patron doit superviser et envoyer un certain nombre de subordonnés, en fonction de leur poste et de leurs responsabilités.

Différenciation

Toutes les responsabilités, le travail et les commandes doivent être communiqués non seulement oralement, mais aussi par écrit.

Luther Gulick (1892-1983)

Luther Gulick Halsey était un politologue américain né à Osaka (Japon), expert en administration publique. Il est devenu membre de l'équipe consultative de l'ancien président américain Franklin D. Roosevelt.

Selon Gulick, les fonctions de l'administration dans une organisation sont de huit, représentées dans les initiales POSDCORB:

Plan (P)

Toutes les actions au sein de l'entreprise doivent être planifiées et planifiées à l'avance afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise.

Organiser (O)

L'entreprise doit avoir une structure organisationnelle permettant une hiérarchie des tâches et des fonctions, dans le but de faciliter la coordination.

Conseiller (S)

De l'anglais dotationse réfère à la possibilité de formation comme ressource pour améliorer la situation de l'emploi. De cette façon, les travailleurs seront mieux formés et seront plus productifs.

Direct (D)

Il est essentiel de prendre des décisions et de les exécuter, le tout grâce à un leadership efficace qui fait en sorte que tout fonctionne correctement.

Coordonner (CO)

Réunir tous les domaines de l’organisation afin d’atteindre l’objectif commun de l’organisation.

Informer (R)

De l'anglais rapport, fait référence à l'existence d'une bonne communication de toutes les informations existantes au moyen de documents écrits et de dossiers.

Budget (B)

Enfin, le B du mot anglais budgétisation il fait référence à une comptabilité et à un contrôle élaborés de la fiscalité.

Références

  1. Chiavenato, Idalberto.Introduction à la théorie générale de l'administration. Mc Graw Hill.
  2. John Sheldrake (2003)Théorie de la gestion.
  3. Luther H. Gulick (1937). Notes sur la théorie de l'organisation enDocuments sur la science de l'administration. Eds. Luther H. Gulick et Lyndall F. Urwick. New York: Harcourt.7
  4. Lyle C. Fitch (1996).Faire la démocratie: la vie et les lettres de Luther Halsey Gulick, 1892-1993. Berkeley: Presse de l'Institut d'études gouvernementales
  5. Charnov (2002).Administration. Mexique: Continental Publishing Company.